Comment pouvons-nous
vous aider aujourd'hui ?
Guides, tutoriels et bonnes pratiques pour tirer le meilleur de Bordoly — de l'inscription au registre DREAL.
Parcourir par catégorie
9 sections · 51 articlesDémarrer
Créez votre compte, connectez TrackDéchets et invitez votre équipe.
Demandes d'enlèvement
Créez, planifiez et suivez vos demandes d'enlèvement multi-sites.
Sessions de collecte
Pilotez les tournées des transporteurs et leurs preuves terrain.
Équipes terrain
Équipez vos techniciens : app mobile, PIN, photos horodatées.
Reporting & conformité
Registres DREAL, exports CSV, audits en 15 minutes.
Facturation
Plans, factures, remboursements et gestion d'abonnement.
Sécurité & RGPD
SSO, hébergement UE, droits RGPD et bonnes pratiques.
Administration
Membres, rôles, propriété du compte et gouvernance de l'espace admin.
Programme partenaire OEM
Devenir revendeur Bordoly : KYC, plafond, tarification par tier, facturation mensuelle.
Articles populaires
Tout voir →- Demandes d'enlèvementInviter un transporteurInviter un transporteur déjà inscrit ou sans compte, corriger son adresse email, relancer ou annuler l'invitation, et ce qui reste réservé à une relation acceptée.
- DémarrerCréer mon compte BordolyPremière inscription, choix du plan, vérification d'identité et premiers pas.
- Sécurité & RGPDHébergement dans l'Union européenne & conformité RGPDOù sont hébergées vos données, comment elles sont protégées, et comment exercer vos droits RGPD.
- FacturationChoisir le bon planStarter, Pro, Business, Entreprise — quotas par établissement et critères de bascule.
- Demandes d'enlèvementCréer une demande d'enlèvementDu formulaire à la confirmation terrain — rattacher une session à un transporteur, suivre la création du BSD sur TrackDéchets.
Une vraie personne. En 2 heures.
L'équipe support est basée à Lyon. Nous répondons en français, en moyenne sous 2 heures ouvrées — y compris pour les questions DREAL et conformité.