Gérer plusieurs établissements

Bordoly sépare vos établissements (les SIRET sur lesquels vous travaillez) du compte de facturation qui les paie. Un compte de facturation regroupe un ou plusieurs établissements sous un seul payeur. Ce découpage évite de payer deux fois et dit clairement qui paie quoi.

Chaque compte a un profil, transporteur ou producteur. Côté producteur, chaque établissement rattaché est facturé : le prix du forfait se multiplie par leur nombre. Côté transporteur, ce sont les camions actifs de la flotte qui sont facturés, et les établissements sont seulement limités par le forfait.

Génération du diagramme…

Le compte de facturation

Un compte de facturation :

• regroupe un ou plusieurs établissements payés ensemble,
• a un seul titulaire à la fois,
• porte un seul abonnement (Starter, Pro, Business ou Entreprise, et Solo côté producteur, gratuit et sans abonnement payant),
• a un profil : producteur (facturé à l'établissement) ou transporteur (facturé au camion),
• reçoit une facture par cycle pour tous ses établissements.

Le forfait fixe le nombre d'établissements du compte (1, 3 ou 15, au-delà sur devis en Entreprise). Les volumes de référence et la limite d'utilisateurs s'appliquent à chaque établissement séparément : ils ne se partagent pas. Aucun volume ne bloque une demande.

Un établissement appartient à un seul compte de facturation au plus. Bordoly refuse de le rattacher à un second compte.

Qui fait quoi

Rôle	Ce qu'il peut faire
Titulaire	Tout : forfait, portail Stripe, résiliation, co-titulaires, établissements, transfert
Co-titulaire	Rattacher ou retirer un établissement, ajouter ou désactiver un camion
Membre d'un établissement couvert	Voir le compte de facturation en lecture seule

Le titulaire est souvent le directeur financier ou le responsable des achats. Voir Co-titulaires de facturation.

Étape 1 : créer le compte de facturation

Tant qu'aucun compte de facturation ne couvre vos établissements, la page Facturation affiche Créez votre compte de facturation.

1. Cliquez sur Créer mon compte.
2. Dans Nouveau compte de facturation, donnez un nom au compte et cochez les établissements à couvrir.
3. Validez. Bordoly confirme : « Compte de facturation créé : vous êtes responsable. »
4. Choisissez ensuite un forfait dans la section Choisir un plan.

Bordoly propose le profil du compte d'après les types TrackDéchets de vos établissements, et ne vous le redemande pas. Un établissement qui a une activité de transport va dans un compte transporteur. Un compte producteur accueille les établissements sans activité de transport. Si un établissement n'est pas dans le bon compte, Bordoly refuse le rattachement et explique où le rattacher. Si vous avez les deux activités, deux comptes sont créés ensemble, et vous les voyez côte à côte sur la page Facturation.

Pour une autre entité qui doit recevoir ses propres factures, la personne qui en sera titulaire crée son compte de facturation de la même façon, avec les établissements de cette entité.

Étape 2 : rattacher un établissement

Sur la page Facturation, sous le tableau Établissements & consommation, la ligne Ajouter propose vos établissements qui ne sont pas encore couverts.

1. Cliquez sur l'établissement à rattacher.
2. Bordoly vérifie que vous êtes Admin de cet établissement dans TrackDéchets, que la limite d'établissements du forfait n'est pas atteinte, que le profil du compte convient et que l'établissement n'est pas déjà couvert par un autre compte.
3. Compte producteur payant : la fenêtre affiche ce que ce rattachement change sur votre facture. Il prend effet tout de suite, au prorata. En mensuel, le prorata arrive sur la facture suivante. En annuel, il est facturé tout de suite, et si ce paiement échoue, rien n'est rattaché et rien n'est bloqué.
4. S'il est libre, l'établissement rejoint le compte et apparaît dans le tableau avec ses compteurs.

Sur un compte transporteur, rattacher un établissement ne change pas la facture : elle suit les camions. Seule la limite du forfait compte (1, 3 ou 15).

Pour un compte producteur payant, c'est le titulaire ou un co-titulaire qui rattache. Vous gardez ainsi la main sur ce qui entre dans votre facture.

Un établissement déjà couvert par un autre compte est signalé avant le clic. Pour le rattacher, le titulaire de l'autre compte doit d'abord le retirer.

Étape 3 : retirer un établissement

Dans le tableau Établissements & consommation, cliquez sur Retirer au bout de la ligne, puis confirmez.

Conséquences :

• l'établissement n'est plus couvert par votre abonnement,
• sur un compte producteur, votre facture baisse à la prochaine échéance, sans avoir sur la période déjà payée,
• la création de demandes et l'ajout d'utilisateurs y sont refusés tant qu'un autre compte de facturation ne le couvre pas,
• les données restent : sites, demandes, collectes et bordereaux émis,
• le journal d'audit est conservé.

Retirer le dernier établissement ne résilie pas l'abonnement. Le titulaire l'arrête avec le bouton Annuler de la page Facturation.

Étape 4 : transférer la responsabilité du compte

Quand le titulaire change (mutation, départ, réorganisation) :

1. Le titulaire clique sur Transférer sur la page Facturation.
2. Il saisit l'e-mail de la nouvelle personne responsable, qui doit déjà avoir un compte Bordoly, puis le confirme.
3. La personne reçoit un lien par e-mail, valable 24 heures.
4. Dès qu'elle l'accepte, elle devient titulaire.

Tant que le transfert n'est pas accepté, le titulaire actuel reste responsable. Il peut l'annuler avec le bouton Annuler de l'encart « Transfert en cours ». Le détail est dans Transférer la propriété du compte.

Cas d'usage

Holding avec 5 filiales (producteur). Un titulaire au siège rattache les 5 établissements à un seul compte Business : 5 × 129 €, soit 645 € HT par mois, sur une seule facture.

Groupe de 4 sites. Business, 4 × 129 €, soit 516 € HT par mois. Un site détaché prend effet à l'échéance : la facture passe à 3 × 129 €.

Rachat d'une autre société. L'entité rachetée avait son propre compte Bordoly. Son titulaire retire les établissements de son compte, puis vous les rattachez au vôtre. Aucune donnée n'est perdue.

Cession d'un site. Vous retirez l'établissement de votre compte de facturation. L'acquéreur le rattache au sien.

Bonnes pratiques

• Désignez le titulaire clairement dès la création du compte.
• Notez en interne quels établissements sont sur quel compte de facturation.
• En cas de réorganisation, transférez la responsabilité avant le départ du titulaire. Après, il faut passer par le support.

Et après ?

• Choisir le bon forfait
• Migrer de forfait
• Votre flotte et le prix par camion
• Comprendre quotas et dépassements
• Journal d'audit

Une question ? Écrivez-nous à support@bordoly.fr. Les délais de réponse de chaque forfait sont dans Engagements opérationnels et incidents.